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Hai investito tempo e risorse nelle tue campagne Google Ads, ma, quando fai una ricerca su Google, i tuoi annunci sembrano introvabili. Questa situazione può essere frustrante e rischia di indurti a pensare che ci sia qualche problema con le tue campagne.
Non preoccuparti: non è così!
In questo articolo, esamineremo in dettaglio le ragioni più comuni di questo fenomeno e spiegheremo perché, in realtà, cercare i propri annunci Google Ads può essere controproducente.
Perché non vedi i tuoi annunci su Google
Vediamo alcuni dei principali motivi per cui potresti non trovare i tuoi annunci su Google.
Localizzazione geografica non in target
Quando imposti una campagna Google Ads, selezioni anche in quali aree geografiche desideri pubblicare i tuoi annunci. Chiaramente, se ti trovi al di fuori delle località target che hai scelto per le tue campagne, non potrai visualizzare i tuoi annunci.
Ad esempio, se la tua campagna è impostata per mostrare annunci solo in Lombardia, ma stai effettuando la ricerca da Roma, non vedrai i tuoi annunci.
Pianificazione limitata degli annunci
Molte campagne sono impostate per mostrare annunci solo in determinati orari o giorni della settimana: l’obiettivo di questa strategia è ottimizzare il budget e concentrarsi sui momenti in cui il pubblico target è più attivo.
Se stai cercando di visualizzare i tuoi annunci in un giorno o in un orario in cui la loro pubblicazione è disabilitata, non li troverai.
Esaurimento del budget giornaliero
Su Google Ads puoi impostare un budget giornaliero per le tue campagne: esaurito questo budget, i tuoi annunci non verranno più pubblicati per quel giorno.
Se non vedi i tuoi annunci, è possibile che il tuo budget per quel giorno sia già stato completamente utilizzato.
Targeting demografico e per interessi non corrispondente
Le campagne Google possono essere rivolte a utenti con specifici dati demografici (età, genere,..) o con determinati interessi.
Se il profilo che stai usando per la ricerca non corrisponde al target impostato per la campagna, o se Google comunque ritiene che tu non sia un utente in linea con gli obiettivi dell’inserzionista, molto probabilmente non vedrai i tuoi annunci.
Esclusione di dispositivi specifici
Google Ads permette di impostare come target delle campagne (o di escludere) specifiche categorie di dispositivi (desktop, mobile, tablet).
Se ad esempio stai effettuando una ricerca sul tuo smartphone, ma la campagna è impostata per pubblicare annunci solo su desktop, non vedrai i tuoi annunci.
Concorrenza elevata o scarsa pertinenza
Google Ads non garantisce la pubblicazione del tuo annuncio per ogni ricerca o utente pertinente, ma si basa su un sistema di aste in tempo reale.
Inoltre, prima di scegliere quali annunci pubblicare, Google valuta la loro pertinenza e analizza l’esperienza sulla loro pagina di destinazione, assegnando un punteggio di qualità ad ogni annuncio.
Se in quel momento specifico Google ritiene che gli annunci di altri inserzionisti siano più pertinenti o che i competitor abbiano un’offerta più competitiva nell’asta, il tuo annuncio potrebbe non essere mostrato.
Perché non devi cercare i tuoi annunci su Google
Anche se potresti essere tentato di cercare i tuoi annunci per verificarne l’efficacia, questa pratica in realtà rischia di danneggiare le prestazioni delle tue campagne. Ecco cosa può succedere:
Impatto negativo sul tuo punteggio di qualità
Quando vedi il tuo annuncio ma non ci clicchi sopra, Google registra un’impression (= visualizzazione dell’annuncio) senza click. Questo abbassa il Click-Through Rate (CTR) medio, ovvero la percentuale di click media delle tue campagne.
ll CTR è un fattore importante nel calcolo del punteggio di qualità (o Quality Score), una valutazione che Google assegna ai tuoi annunci per indicarne la pertinenza e la qualità. Per questo motivo, registrare CTR bassi rischia di abbassare anche il tuo Quality Score, comportando un aumento dei tuoi costi per click e un peggioramento del posizionamento dei tuoi annunci, che saranno considerati da Google meno rilevanti rispetto a quelli di altri inserzionisti.
Spreco di budget
Se invece vedi il tuo annuncio e ci clicchi sopra, finirai per pagare per il tuo stesso clic, sprecando il budget a disposizione per la tua campagna senza ottenere alcun valore aggiunto in termini di conversioni per il tuo business.
Dati di performance falsati
Se cerchi ripetutamente i tuoi annunci, potresti distorcere i dati di performance delle campagne e questo renderà difficile valutare l’efficacia della tua attività digital.
Ad esempio, Google Ads potrebbe segnalarti un aumento delle impression dei tuoi annunci, ma questo non rifletterà un reale aumento delle ricerche e dell’interesse da parte del tuo pubblico target.
Alterazione del machine learning di Google
Il machine learning di Google utilizza i dati relativi al comportamento degli utenti per ottimizzare la pubblicazione dei tuoi annunci e le offerte. Cercando ripetutamente i tuoi annunci, potresti involontariamente influenzare il machine learning e fornirgli dati non rappresentativi del tuo pubblico target reale.
Come vedere un’anteprima dei tuoi annunci Google Ads
Come fare allora per vedere un’anteprima dei tuoi annunci senza danneggiare le tue campagne?
Se hai accesso all’account Google Ads
Se hai accesso al tuo account Google Ads, puoi usare “Anteprima e diagnosi annunci”, un tool interno alla piattaforma che permette di simulare una ricerca su Google e analizzare i risultati senza influire sui dati delle campagne in corso.
Oltre a mostrarti un’anteprima dei risultati di ricerca, lo strumento ti aiuterà a capire le ragioni per cui il tuo annuncio (o le sue estensioni) potrebbero non essere pubblicati, come ad esempio l’esaurimento del budget giornaliero o altri motivi come quelli che abbiamo elencato in questo articolo.
Se non hai accesso all’account Google Ads
Se non hai accesso all’account Google Ads che gestisce le tue campagne, o se vuoi vedere anche un’anteprima dei tuoi annunci Display o Video, puoi usare il Centro per la Trasparenza Pubblicitaria di Google. Accedendo a questo strumento e cercando il nome della tua azienda / del tuo brand o il dominio del tuo sito web, potrai vedere alcune anteprime dei tuoi annunci.
Abbiamo descritto questo strumento nel nostro articolo sull’analisi della concorrenza in Google Ads, dove puoi trovare anche una serie di spunti per analizzare le campagne dei tuoi competitor.
In conclusione: dove focalizzare davvero la tua attenzione
Cercare i tuoi annunci su Google rischia di essere controproducente e potrebbe danneggiare il rendimento della tua attività di advertising.
Concentrati piuttosto sull’analisi dei dati e sulle informazioni nei report: ricorda che il tuo obiettivo principale dovrebbe essere generare risultati misurabili per il tuo business grazie alle campagne, non vedere i tuoi annunci personalmente su Google.
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