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Sono sempre di più le aziende italiane che lavorano con clienti e fornitori esteri. Per il loro business, instaurare un dialogo online con un target internazionale, è sicuramente fondamentale. Il problema è capire quali siano gli strumenti e come vadano usati per raggiungere il massimo risultato.
Per quanto riguarda i social network, in modo particolare, se si vuole ottenere un buon engagement, non basta individuare il proprio target di riferimento, ma si deve anche saper modellare il messaggio sulla base di esso, oltre che strutturare una strategia comunicativa coerente nel tempo. Nel caso poi l’utente sia straniero, il primo fattore da tenere in considerazione è quello linguistico.
Il tuo target è multilingua? Allora la nuova funzione dei post multi-lingua, introdotta da pochi mesi da Facebook, fa proprio al caso tuo. Approfondiamo insieme questa funzione così da sfruttarla al massimo.
Prima dei Post multi-lingua
Le Pagine aziendali per poter creare dei contenuti in diverse lingue dovevano finora per forza inserire un testo tradotto e limitare la visibilità del post ad un target che la comprendesse.
Questo era possibile farlo filtrando il pubblico prima di pubblicare il singolo post. I punti in cui si doveva intervenire per far questo erano due:

- il simbolo del mappamondo posto tra il pulsante “Pubblica” e “Metti in evidenza il tuo post”
- il pulsante a forma di mirino che permette di restringere il pubblico in base a sesso, età, interessi, lingua, etc…
Questa procedura era però macchinosa e poco funzionale. Considerando che per ogni singola lingua si dovevano creare dei post distinti, ognuno con testo e target specifico, oltre che ad un allungamento delle tempistiche di programmazione, ciò porta anche ad un maggior rischio di errore nella creazione del contenuto stesso.
Facebook ha colto questo bisogno crescente tra le aziende e ha creato da poco un aggiornamento detto Post multi-lingua.

Vediamo come egli stesso ha presentato la funzione:
“Your post will be shown to your followers in a language that is most relevant to them. Comments and likes will be added to the same post.”
Cosa sono i Post multi-lingua

La nuova funzione permette, già durante la fase di creazione del post, di caricare lo stesso contenuto in più lingue allo stesso tempo.
Come funzionano su FB

È semplicissimo. Basta cliccare su “Write post in another language” ed apparirà la lista con tutte le lingue esistenti.
Scegli le lingue delle nazioni per cui hai impostato il tuo target, scrivi in queste lingue e pubblica. Facile vero?
Grazie a questa nuova funzione il business della tua azienda non ha più confini e può espandersi facilmente a livello globale sfruttando a pieno le potenzialità di Facebook.
Il tuo futuro cliente, ovunque sia, è a portata di un click. Che aspetti? Prova subito anche tu la nuova funzione.
Ti interessa e vuoi saperne di più?
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